VIDI Centrum Rozwoju Kadr - Sprawdź kalendarz szkoleń 2019

Sekrety efektywnej sprzedaży

Kategoria
marketing i sprzedaż
    Typ
otwartezamknięte
ZAKRES TEMATYCZNY SZKOLENIA

Zwiększenie kompetencji sprzedażowych, wypracowanie technik pracy z klientem, przeprowadzania analizy potrzeb klienta, odpowiadania na obiekcje, dążymy do superwyników w sprzedaży!

 

Cel szkolenia: Szkolenie ma na celu zwiększenie kompetencji sprzedażowych u osób mających do czynienia ze sprzedażą w swojej pracy zawodowej, co bezpośrednio przełoży się na wyniki finansowe handlowców.

Szkolenie pokazuje, w jaki sposób pracować z klientem, aby osiągnąć ponadprzeciętne wyniki sprzedażowe.

Szkolenie omawia cały proces sprzedaży od momentu zamiaru sprzedaży, aż do serwisu posprzedażowego, kładąc nacisk na praktyczne aspekty zwiększania wyniku sprzedażowego oraz na najbardziej efektywne podejście do klienta.

Oprócz samych technik sprzedaży omawiane są również techniki wpływu na podejmowane przez klientów decyzje, waga i sposoby utrzymywania dobrych relacji z klientami, sposoby radzenia sobie z trudnymi sytuacjami, rozwija umiejętność współpracy i komunikacji z klientem.

 

Korzyści ze szkolenia:

- poszerzenie wiedzy i umiejętności sprzedażowych

- zwiększenie sprzedaży, lepsze wyniki finansowe

- większa skuteczność w sprzedaży

- lepsze relacje z klientami

 

Program szkolenia

 

1.     Przygotowanie do skutecznej sprzedaży

a.     Co motywuje klienta do zakupu

b.     Typy klienta i sposoby dostosowania się do danego typu klienta

c.     Rodzaje handlowców

d.     Etapy procesu sprzedaży

e.     Pierwsze wrażenie i jego znaczenie we współpracy z klientem

 

2.      Efektywna komunikacja

a.     Komunikacja werbalna i niewerbalna

b.     Aktywne słuchanie I instrumenty aktywnego słuchania

c.     Bariery efektywnego słuchania

d.     Skuteczna komunikacja

e.     Bariery i zakłócenia komunikacyjne

 

3.     Badanie potrzeb klienta  – czego naprawdę pragną Twoi klienci

a.     Aktywne poznawanie potrzeb klienta

b.     Stanowisko a interesy klienta

c.     potrzeby – obawy – interesy klienta

 

4.     Oferta handlowa – prezentacja

a.     Język korzyści

b.     Dopasowanie komunikatu do rozmówcy/typu klienta

c.     Przejmowanie kontroli nad sprzedażą

d.     Jak odpowiednio pokierować rozmową handlową

 

5.     Kluczowe umiejętności supersprzedawcy

a.     Jak sprzedawać, żeby osiągać ponadprzeciętne wyniki

 

6.     Radzenie sobie z obiekcjami klientów

a.     Metody pokonywania obiekcji

b.     Efektywne reakcje na obiekcje klientów

 

7.     Lejek sprzedażowy

a.     Zawartość lejka a cele sprzedażowe

b.     Konwersja

c.     Zwiększanie wartości zamówień klienta

 

8.     Techniki wywierania wpływu

a.     Mechanizmy wpływu społecznego

b.     Techniki wywierania wpływu

c.     Obrona przed manipulacja

 

9.     Rozwiązywanie trudnych sytuacji

a.     Panowanie nad emocjami

b.     Trudny klient- jak zrobić z niego najlepszego klienta

c.     Techniki rozwiązywania konfliktów

Podsumowanie i wnioski

 

Forma szkolenia: wykłady, warsztaty, ćwiczenia praktyczne, dyskusje

 Czas trwania: 16h lub wg indywidualnych ustaleń

CERTYFIKATY
Imienne certyfikaty dla uczestników szkolenia
INFORMACJE DODATKOWE
Inforamcje dodatkowe pod numerem telefonu 502 988 533
Zadaj pytanie o to szkolenie >>



Evago Skills Stowarzyszenie AUTOKLUB POZNAŃSKI Perfect Mind Szkolenia Gekko Collections Szkolenia BHP Przeszkolimy.pl DT Makers Golden Training TUV Austria ATL Ekodialog BO Navigator 4Grow Kancelaria rbr communication corner group ItDesk Centrum Szkoleniowo - Edukacyjne WST Centrum Nauki i Biznesu Żak Sp. z o.o. Jakro eduFuturo akademia Szybkiej Nauki Instytut Studiów Podatkowych LTCA Akademia Meritum Competence edu concept Grupa Solberg Poland & Emirates Centrum Szkoleniowe Lektor Szkolenia - Akademia Sukcesu SKK Fundacja Wszechnicy Budowlanej AGILE WPWIZARD Semper TUV ACC MPM high5 Ergo Solutions Meeting Factory NT GROUP Sp. z o.o. IT Media Sukcess Consulting most wanted Theta - Doradztwo Techniczne vavatech wik conulting Certes Witlani AMC Instytut Logistyki i Magazynowania Lubelskie Centrum Doradztwa i Szkoleń Copernicus Mach & Partner Consulting Sp. z o.o. IKJM Akademia Kształcenia Kadr Kurswiedzy ROE Nowoczesna Edukacja Network Masters quallab Adept Szkolenierodo.pl Nowe motywacje kursysos.pl Progress Project SGP Group Fundacja Edukacji Prawnej TQM Soft
4Grow - Jesteś na dobrej drodze - możesz nauczyć się wszystkiego!