Twój partner w szkoleniach

Komunikacja Interpersonalna

Kategoria
szkolenia interpersonalne
    Typ
otwartezamknięte
ZAKRES TEMATYCZNY SZKOLENIA

Cel szkolenia: nabycie i rozwinięcie kompetencji w zakresie skutecznego porozumiewania się, nabycie umiejętności wdrożenia efektywnej komunikacji w środowisku uczestnika szkolenia

 

Korzyści:

- zwiększenie kompetencji w zakresie efektywnego komunikowania się z innymi

- polepszenie współpracy w grupach

- poznanie i umiejętność stosowania różnych technik komunikacyjnych

- świadomość i umiejętność rozwiązywania konfliktów

 

Program szkolenia

 

Proces komunikacji

Kanały komunikacji

Komunikacja werbalna

Komunikacja niewerbalna

Efekt pierwszego wrażenia i jego rola

Ustalenie celu

Do czego dążę – SMART

Argumentacja

Bariery utrudniające komunikację

Style komunikacji

Omówienie poszczególnych stylów

Test – jaki jest mój styl?

Aktywne słuchanie, rola i bariery w aktywnym słuchaniu

Techniki aktywnego słuchania

Typy słuchaczy

Komunikaty pozawerbalne

Odbiór komunikatu przez słuchacza

Budowanie relacji i odpowiedniego nastawienia

Zaufanie, empatia

Budowanie relacji

Komunikat „Ja”

Percepcja

Spostrzeganie – czym jest i jego rola

Komunikacja i ujawnianie „Ja”

Okno Johari

Kwadrat von Thuna

Podsumowanie

Co sprawia, że komunikacja jest skuteczna

Wnioski

 

 

Forma szkolenia: wykłady, warsztaty, ćwiczenia

 

Czas trwania: 8h

 

Korzystając ze szkolenia otrzymasz:

 

√ komplet materiałów szkoleniowych

√ lunch

√ dostęp do całodziennego bufetu kawowego

√ imienny certyfikat ukończenia szkolenia

√ gwarancję indywidualnych konsultacji z trenerem przez 6 miesięcy od zakończenia szkolenia (telefonicznych i mailowych)

CERTYFIKATY
Imienne certyfikaty dla uczestników szkolenia
METODOLOGIA

Metody szkolenia:

 

Wykład angażujący uczestników szkolenia

Trenerzy przekazują wiedzę teoretyczną angażując uczestników szkolenia do aktywnego udziału w szkoleniu

Warsztaty i ćwiczenia

Trenerzy angażują uczestników szkolenia do przećwiczenia poznawanych umiejętności poprzez specjalnie przygotowane zestawy zadań, kreatywnych ćwiczeń i innych aktywności

Burze mózgów

Trenerzy aktywizują grupę w celu wspólnego poszukiwania nowych pomysłów, kreatywnych rozwiązań, nowych dróg

 Dyskusja moderowana

Dyskusja jest dla uczestników szkolenia źródłem wymiany doświadczeń, możliwością podzielenia się swoją wiedzą z innymi oraz spojrzenia na problem z innej perspektywy

 




Ergo Solutions high5 MPM ACC TUV Semper WPWIZARD Poland & Emirates edu concept Cargo School Mati Consulting Meritum Meritum Competence LTCA Akademia Instytut Studiów Podatkowych akademia Szybkiej Nauki eduFuturo Centrum Nauki i Biznesu Żak Sp. z o.o. Centrum Szkoleniowo - Edukacyjne WST 4Grow Circinus Berndson BO Navigator Ekodialog ATL TUV Austria Szkolenia BHP Meeting Factory NT GROUP Sp. z o.o. IT Media Sukcess Consulting most wanted theta vavatech wik conulting Certes Witlani Bioszkolenia AMC Instytut Logistyki i Magazynowania Centrum Szkoleniowo - Edukacyjne WST Lubelskie Centrum Doradztwa i Szkoleń Copernicus Mach & Partner Consulting Sp. z o.o. IKJM Akademia Kształcenia Kadr Kurswiedzy ROE Nowoczesna Edukacja Network Masters quallab Adept Szkolenie RODO Nowe motywacje kursysos.pl Progress Project SGP Group Fundacja Edukacji Prawnej Przeszkolimy.pl QA Pharma TQM Soft