NT Group - Autoryzowany Ośrodek Szkoleniowy Microsoft

Lean Office - Szczupła Administracja

Kategoria
produkcja_i_przemysl
    Typ
otwartezamknięte
ZAKRES TEMATYCZNY SZKOLENIA

Cel szkolenia:

  • dokładne wykazanie w jaki sposób Lean Office wpływa na redukcję strat,
  • poznanie narzędzi Lean np. Value Stream, 5S, 8D, 5W1H, KANBAN, SMED, Poka-Yoke (metody wizualizacji wykorzystywane w praktyce),
  • poznanie metod TOC – ciągłe działania służące sterowaniu wąskimi gardłami (zatorami) – rola sterowania wydajnością biura,
  • przedstawienie zasad przejścia od Push do Pull,
  • praktyczne przedstawienie, jak „technicznie” mapować „strumień wartości” (identyfikacja, analiza i mapowanie strumienia wartości – VSM),
  • zrozumienie jakie funkcje można pełnić w trakcie transformacji do „Lean przedsiębiorstwa”.
  • znaczenie tworzenia kultury LEAN jako nośnika prawidłowych zachowań w organizacji

Program szkolenia:

1 blok szkoleniowy: powitanie, wprowadzenie do Lean, rozpoznanie potrzeb i celu szkolenia, zdefiniowanie oczekiwań.

2 i 3 blok szkoleniowy: Lean Office, założenia, geneza, Narzędzia Lean a Kultura Lean, Produkcja a Biuro, Muda – moja własna do „zwalczenia”, ćwiczenie, dzielenie się doświadczeniem

  • SILOSY – „wyniesienie ponad perspektywę mojego działu”, elementy Toll Box Lean a OFFICE, zastosowanie narzędzi w biurze
  • Zasady ustalania współpracy między działowej poprzez określanie standardów współpracy „service level agreement”
  • problem przezbrojenia intelektualnego i wzmocnienia efektu „wąskiego gardła”,
  • wpływ wąskiego gardła na realizację prac w modelu ASAP/ALAP,
  • definicja Kaizen i Kaizen Blitz – reguły postępowania,
  • dlaczego drobne usprawnienia są tak istotne?
  • dlaczego ludzie są krytycznym zasobem dla wdrożenia w firmie podejścia Lean?
  • paradoks Abilene – mądrzy ludzie, „głupie” organizacje.

4 blok szkoleniowy: Omówienie głównych narzędzi LEAN w standardzie pracy biura

  • standaryzacja i balansowanie
  • analiza 5W2H,
  • diagram Ishikawy,
  • diagram spaghetti.
  • 5S, KANBAN, SMED, Poka-Yoke, VM (metody wizualizacji w praktyce),
  • start VSM stan obecny dla procesu z symulacji

5 blok szkoleniowy: VSM – opracowanie mapy stanu IS

  • LEAN to stan umysłu – co to znaczy ?

6 i 7 blok szkoleniowy: VSM c.d. stan SHOULD akcja z zastosowaniem m.in.

  • etapy i zasady wdrażania 5S,
  • Poka – Yoke czyli budowanie systemów wytwórczych, modeli decyzyjnych odpornych na błędy ludzkie
  • Standaryzacja i layout miejsca pracy
  • Kanban jako narzędzie wspierające gospodarkę materiałami biurowymi, przekazujące potrzeby w modelu Pull
  • Określenie B/N i TOC
  • Od Push do Pull
  • IT solutions dla Lean Office
  • VSD zmiany w procesie
  • Wnioski z sesji VSM
  • przykładowy arkusz audytu Lean Office

8 blok szkoleniowy: ludzka strona Lean

  • Ludzie w LEAN – jak motywować:
  • Umysł i mózg człowieka
  • Motywowanie – piramida
  • Wywieranie wpływu
  • Zmiana nawyków
  • Negocjacje, poziomy komunikacji
  • Zespół w LEAN i Przywództwo
  • Film LEAN OFFICE – opcja

9 blok szkoleniowy:

  • Sesja GOLD Coaching uczestników vs. oczekiwania
  • Podsumowanie trenera
  • Ankiety
  • Dyplomy

Korzyści:

  • Poznanie metod LEAN Manufacturing
  • Powiązanie metod z produkcji ze środowiskiem biurowym
  • Zdefiniowanie obszarów w swojej pracy, gdzie narzędzia i zasady LEAN znajdą skuteczne zastosowanie
CERTYFIKATY
Certyfikat potwierdzający uczestnictwo w szkoleniu.



Ergo Solutions high5 MPM ACC TUV Semper WPWIZARD Poland & Emirates edu concept Cargo School Mati Consulting Meritum Meritum Competence LTCA Akademia Instytut Studiów Podatkowych akademia Szybkiej Nauki eduFuturo Jakro 4Grow Circinus Berndson BO Navigator Ekodialog ATL TUV Austria Szkolenia BHP Meeting Factory NT GROUP Sp. z o.o. IT Media Sukcess Consulting most wanted theta vavatech wik conulting Certes Witlani Bioszkolenia AMC Instytut Logistyki i Magazynowania Lubelskie Centrum Doradztwa i Szkoleń Copernicus Mach & Partner Consulting Sp. z o.o. IKJM Akademia Kształcenia Kadr Kurswiedzy ROE Nowoczesna Edukacja Group247 Network Masters quallab Adept Szkolenie RODO Nowe motywacje kursysos.pl Progress Project SGP Group Fundacja Edukacji Prawnej Przeszkolimy.pl QA Pharma TQM Soft