Zakres tematyczny szkolenia
- Istota systemu zarządzania ciągłością biznesową wg ISO 22301:2012, elementy systemu, interpretacja i analiza wymagań- Kontekst organizacji
- Zrozumienie wymagań zainteresowanych stron
- Wymagania prawne
- Identyfikacja procesów krytycznych w organizacji
- Określenie zakresu SZCD
- Wsparcie i zaangażowanie kierownictwa
- Określenie zakresu polityki zarządzania ciągłością działania
- Odpowiedzialności, uprawnienia i kompetencje w SZCD
- Postępowanie z ryzykiem oraz szansami
- Cele planowania ciągłości działania i sposobu ich osiągnięcia oraz monitorowanie
- Zasoby
- Świadomość
- Komunikacja
- Kompetencje
- Relacja SZCD z innymi systemami wdrożonymi w organizacji
- Szkolenia
- Udokumentowana informacja
- Planowanie i kontrola SZCD
- Analiza wpływu zdarzenia na biznes
- Analiza ryzyka w zakresie przerwania krytycznych procesów/usług
- Opracowanie strategii ciągłości działania, dostawcy i outsourcerzy
- Opracowanie procedur awaryjnych
- Ćwiczenie i testowanie
- Monitorowanie, pomiary, analiza i ocena
- Audyt wewnętrzny
- Przeglądy zarządcze
- Niezgodności i działania korygujące
- Działania związane z ciągłym doskonaleniem
- Zarządzanie zmianą i aktualizacją SZCD