Nabycie wiedzy w obszarach związanych z komunikacją na linii współpracownicy
Wzrost poczucia świadomości i mocy uczestników oraz pośrednio osobistej satysfakcji z pracy.
Reagowanie na niewłaściwe zachowanie, nie zgadzanie się na zachowanie niepożądane,
Rozmowa korygująco - wspierająca, delegowanie zadań,
Planowanie i organizacja zadań, rozmowa dyscyplinująca, motywowanie i nagradzanie
pracowników.
Zwiększanie kontroli jakości czyli strategie zapewniania jakości w procesie produkcyjnym, co
prowadzi do poprawy jakości produkowanych artykułów
Rozwiązywanie konfliktów oraz asertywna postawa
Podsumowując, szkolenie w obszarze zarządzania zespołem produkcyjnym przyczynia się do
zwiększenia efektywności operacyjnej przedsiębiorstwa oraz do zadowolenia i rozwoju pracowników.
Dużym atutem naszych szkoleń jest ich praktyczny, interaktywny charakter oraz nowoczesne aktywne metody warsztatowe:
Warsztatowy charakter szkolenia umożliwi uczestnikom zdobycie niezbędnej wiedzy oraz pozyskanie konkretnych umiejętności praktycznych. Zasadą pracy będzie wspólne wypracowywanie rozwiązań.
Feedback ze strony trenera będzie miał charakter motywujący, otwierający na rozwój.
Szkolenie jest polecane dla kierowników, menedżerów oraz pracowników odpowiedzialnych za
efektywność i sprawność produkcji w firmie. Docelowo program skierowany jest do osób
pełniących funkcje zarządzające w środowisku produkcyjnym, jak również do tych, którzy
chcieliby rozwijać swoje umiejętności w obszarze zarządzania operacyjnego.
PROGRAM SZKOLENIA:
I. Zarządzanie zespołem produkcyjnym –wprowadzenie
1.Rola lidera (mistrza, brygadzisty) w zespole produkcyjnym
Wzajemne oczekiwania: lider vs. zespół
Co tworzy dobry zespół?
Cechy efektywnego zespołu,
Budowanie autorytetu – werbalne i pozawerbalne techniki budowania autorytetu i wywierania wpływu
Co buduje, a co niszczy autorytet lidera
Styl zarzadzania zespołem, a budowanie autorytetu
II. Funkcje zarządzania zespołem (brygada) – jak wykorzystać swój potencjał do zarządzania zespołem?
Planowanie
Organizowanie
Kierowanie
Kontrola
Aktywne wspieranie zespołu,
Udzielanie konstruktywnej krytyki
III. Etapy rozwoju pracowników i dopasowanie stylu komunikacji do etapu rozwoju
Kompetencje i zaangażowanie – obszary oceny pracowników
Etapy rozwoju pracownika – debiutant, adept, kompetentny praktyk, mistrz
Diagnoza pracowników i dopasowanie stylu komunikacji do etapu rozwoju pracownika
IV. Etapy cyklu komunikacji w zarządzaniu zespołem produkcyjnym
Spotkania związane z planowaniem
Spotkania monitorujące- „Trzymanie ręki na pulsie”
Spotkania motywujące
Spotkania dotyczące oceny
Feedback – udzielanie informacji zwrotnej
Organizowanie i prowadzenie spotkań z zespołem;
V. Delegowanie i monitorowanie zadań
1.Czym jest delegowanie obowiązków i uprawnień
2.Umowa pomiędzy kierownikiem, a pracownikiem
Precyzowanie celów i wyników,
Ustalenie sposobu wykonania zadania
Określenie dostępnych zasobów,
Ustalenie sposobów rozliczania zadania,
Konsekwencje,
10 kroków skutecznego delegowania;
Plan delegowania
Co deleguję?
Komu deleguję?
Ile deleguję”
Dlaczego deleguje?
Ile deleguję?
Jaki jest poziom przygotowania delegowanego?
Jaki jest stopień monitorowania realizacji zadań?
VI. Rola i znaczenie informacji zwrotnej w rozmowie oceniającej
Rodzaje informacji zwrotnej
Etapy informacji zwrotnej
Przykłady udzielania informacji zwrotnej,
VII. Konflikt i asertywne podejście do konfliktu
Czym jest konflikt?
Rodzaje konfliktów
Rozpoznanie konfliktu
Sposoby na konflikty
Procedura rozwiązania konfliktu
Ocenianie, a wyrażanie opinii
Negocjacje i mediacje jako sposoby rozwiązywania konfliktów
Asertywne techniki odmowy
Asertywne reakcje lidera na zachowania pracownika
Kim jesteśmy?
Grupę Szkoleniowa SOLBERG tworzą ludzie, którzy w branży szkoleniowej pracują od lat. Nasi trenerzy posiadają często ponad 20-letnie doświadczenie w branży szkoleniowej. Jesteśmy dynamiczni, otwarci, kreatywni a naszą wspólną pasją jest organizowanie szkoleń.
Grupa Szkoleniowa SOLBERG to zespół wyselekcjonowanych trenerów, coachów, doradców i wysokiej klasy ekspertów posiadających doskonałe przygotowanie merytoryczne, wybitne zdolności dydaktyczne oraz bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń biznesowych.
Co ważne, trenerzy systematycznie podnoszą swoje kwalifikacje zawodowe, by inspirować naszych Klientów do osiągania lepszych rezultatów biznesowych. Posiadają również ugruntowane doświadczenie szkoleniowe, w ramach którego wypracowali wiele aktywizujących i niestandardowych metody pracy, docenianych przez uczestników.
Atutem naszej kadry jest również wieloletnie doświadczenie w realizacji usług doradczo- szkoleniowych w zakresie rozwoju organizacji. To kreatywni profesjonaliści potrafiący spojrzeć na funkcjonowanie organizacji, jak i pracowników z wielu perspektyw.
Gwarancje SOLBERG:
Zapraszamy do współpracy.
ORGANIZATOR:
GRUPA SZKOLENIOWA SOLBERG
tel. (33) 300 31 45
biuro@solberg-szkolenia.pl
www.solberg-szkolenia.pl
