Każdy z nas jest istotą społeczną. Oznacza to, że funkcjonując wśród ludzi, potrzebujemy ich w swoim życiu codziennym, wpływamy na nich a oni wpływają na nas. Jesteśmy zarówno nadawcą i odbiorcą wpływu. Dzieje się tak przez całe nasze życie.


Nadawca nadaje aby odbiorca odebrał przekaz i zareagował. W życiu codziennym dość często nadawca nadaje tak jak potrafi a odbiorca odbiera tak jak potrafi. W takiej sytuacji o niezrozumienie nietrudno.


Z lingwistycznego punktu widzenia każda forma wymiany znaków oraz dźwięków to forma manipulacji. Z psychologicznego punktu widzenia cały czas manipulujemy innymi. Robimy to po to aby przeżyć. Przykładem najprostszej manipulacji jest wizerunek – Czy zastanawiałeś(aś) się „Dlaczego żona ślepego maluje sobie usta?”

Perswazja poza sztuką nakłaniania kogoś do własnych racji to także jedna z metod skutecznych negocjacji, pozwalającą dojść do porozumienia. Perswazja wydaje się łatwa, ale w rzeczywistości jest trudna, zwłaszcza kiedy naprawdę chcemy osiągnąć zamierzony rezultat.

Korzyści dla Uczestników szkolenia:

Świadomość popełnianych błędów podczas komunikacji przekłada się na polepszenie tworzonych komunikatów i aktywnego słuchania. Techniki perswazji pozwolą osiągać porozumienie w najbardziej konfliktowych sytuacjach. Zgłębienie zasad komunikacji polepszy Twoje relacje z ludźmi i pozwoli Ci osiągać to co sobie założyłeś.

Program szkolenia:

* Inteligencja emocjonalna a umiejętności perswazji – od czego trzeba zacząć aby być skutecznym w perswazji

* Czy komunikacja to wywieranie wpływu? - spojrzenie na komunikację interpersonalną nie tylko jako formę wymiany informacji ale przede wszystkim jako formę wywoływania określonych reakcji. Proste ćwiczenie pokazuje, że każda forma komunikacji to forma wywierania wpływu!

* Czy perswazja to negocjacja? - Czy można postawić znak równości między perswazją a negocjacją?

* Jak nauczyć się czytania z ludzi - czyli co o Tobie już wiedzą zanim do nich przemówisz. Czy istnieją praktyczne sposoby przewidzenia zachowania partnera podczas rozmowy?

* Dlaczego milczenie jest złotem? - Dlaczego gaduła zawsze przegrywa w procesie komunikacji?

* Przeciek werbalny i niewerbalny – czyli jak czytać między wierszami i nie dochodzić do błędnych wniosków?

* Gesty i mowa ciała – czyli dlaczego bez mowy ciała nikogo do niczego nie przekonasz?

* Czy istnieją gesty niebezpieczne w komunikacji pozawerbalnej, które powodują, że tracisz w oczach rozmówcy?

* Praktyczne i skuteczne techniki perswazyjne

* Najczęstsze błędy perswazyjne popełniane w procesie komunikacji

* Kto pyta..., kto odpowiada..? - czyli dlaczego aktywne słuchanie jest takie trudne?

* Słowa niebezpieczne w komunikacji werbalnej – jak się nimi skutecznie posługiwać aby zwiększyć swoją skuteczność perswazyjną?

* Potęga sugestii oraz emocji w perswazji – przykłady sugestii, które wywierają wpływ nawet na najbardziej ostrożnego słuchacza

* Czy istnieją słowa „klucze do głów innych ludzi?” - czyli jak przekonać tych na NIE aby byli na TAK

* Blefowanie i sposoby rozpoznania blefu w procesie komunikacji

* Podsumowanie dotyczące zasad komunikacji werbalnej oraz pozawerbalnej

W razie pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem e-mail:
asendorek@berndson.com lub numerem telefonu 012-294-81-90
UWAGA !!! To szkolenie odbywa się w Warszawie
ul. Krakowskie
Przedmieście 47/51
00-071 Warszawa
tel: +48 22 212 82 42
fax: +48 22 212 82 43

Zapraszamy na naszą stronę:
www.szkolenia.berndson.pl

Szkolenie szczególnie polecamy dla:

Szkolenie polecamy osobom, które chcą skutecznie komunikować się, rozpoznawać stosowane wobec nich metody wywierania wpływu i umieć się przed nimi bronić.

Metody pracy jakie stosujemy podczas szkolenia:

Szkolenie od samego początku ma postać praktyczną. Trener, otwierając szkolenie, przydzieli Ci określone zasoby i stworzy warunki dla Ciebie jako uczestnika szkolenia do ćwiczeń praktycznych z innymi uczestnikami szkolenia oraz osobami postronnymi. Celem ćwiczeń jest wejście w posiadanie jak największej ilości zasobów. Jeżeli jesteś skuteczny podczas ćwiczeń powiększasz swoje zasoby. W określonych przypadkach możesz jednak je stracić, zwłaszcza jeśli Twoje emocję przejmą nad Tobą kontrolę. Uczestnik, który zbierze najwięcej zasobów wygrywa!